Tuotteen palautus

Tarjoamme tuotteilemme ilmaisen 14 päivän palautusoikeuden.

Kaikki palautukset tarkistetaan, ja jos tuote on samassa kunnossa kuin meiltä toimitettaessa, hyvitämme summan.

Palautuksen mukana tulee lähettää tilauksen mukana tullut palautuslomake.

Toimituskulut hyvitetään kokonaisuudessaan, kun kaikki tilauksella olevat tuotteet palautetaan. Mikäli tilauksella on useampi tuote ja palautat vain osan niistä, ei toimituskuluja hyvitetä.

Mikäli tuote on maksettu verkkopankin kautta tai pankkikortilla, palautus hyvitetään ilmoittamallesi pankkitilille.

Mikäli sinulla on Collector Paymentsin rahoittama kertaluottosopimus, voit olla yhteydessä suoraan Walleyn asiakaspalveluun:

09 3158 9947
hello@walley.fi

 

HUOM! Mikäli tuote on rikkoutunut kuljetuksessa, älä palauta tuotetta! Riittää, kun ilmoitat siitä meille ja lähetät kuvan osoitteeseen verkkokauppa@toimarisln.fi. Lisäksi tee vahinkoilmoitus Postille, https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/vastaanottaminen/vahingoittunut-lahetys. Hyvitämme rikkoutuneen tuotteen, kun olemme saaneet kuvan sekä olet tehnyt vahinkoilmoituksen postille.

 

Postin toimittaman paketin palautus

Pakkaa tuote hyvin lähetystä varten, jotta se ei vaurioidu matkalla.

Liitä mukaan tilauksen mukana tullut palautuslomake. Ilman palautuslomaketta palautuksen käsittely viivästyy, tai sitä ei voida käsitellä lainkaan.

Vie paketti postin palvelupisteeseen ja anna palautustunnus 671696. Palautus on maksuton kun käytät palautustunnusta.

Palautusosoite:

Savonlinnan Toimintakeskus ry

Verkkokauppa palautukset

Pohjolankatu 6

57200 Savonlinna

 

Palautus kierrätysmyymälään

Tilauksen voi palauttaa Kierrätysmyymälään, osoitteeseen Pohjolankatu 6

Myymälä avoinna ma-pe 9-17, la 10-14.

Myymälän kassalta ei makseta rahanpalautusta eikä tehdä luottokorttihyvitystä. Rahat palautetaan verkkokaupan palautusehtojen mukaisesti.